Łódź - Profesjonalny recepcjonista (dwudniowe)

„Profesjonalny recepcjonista - kreator doświadczeń Gości i efektywny sprzedawca” 2-dniowe szkolenie dla pracowników recepcji, jakiego jeszcze nie było! Dwóch wyjątkowych prowadzących z wieloletnim doświadczeniem. Niekwestionowani eksperci - Karol Weber, enjoyyourstay.pl oraz Kamil Maroszek, szkoleniowiec i aktywny hotelarz - przygotowali jedyny w swoim rodzaju autorski program. IGHP zaprasza na NOWY cykl branżowych szkoleń pt. „Profesjonalny recepcjonista - kreator doświadczeń Gości i efektywny sprzedawca”. Uśmiech, empatia i opanowanie to nie wszystko. Będąc „twarzą” hotelu, zawsze na pierwszej linii frontu, profesjonalny recepcjonista powinien mieć również wiedzę z wielu obszarów, w tym w zakresie nawiązywania relacji, budowania doświadczenia Gości, świadczenia usługi na najwyższym poziomie, nienagannych manier czy efektywnej sprzedaży dodatkowych usług w hotelu.