Gdańsk - Revenue Management w dobie pandemii. Co się zmieniło?

Revenue Management (RM) jest skuteczną metodą powiększającą przychód hotelu. Dzięki prognozom popytu i przychodów możemy analizować wprowadzenie różnych rozwiązań sprzedażowo-cenowych, które polegają na osiągnięciu optymalnej ceny do sprzedaży.

Hotele próbują osiągnąć optymalny mix segmentu i gościa, który maksymalizuje przychody z pokoi i średnią cenę. Jednak w czasie niskiego popytu na rynku, gdzie mamy do czynienia z problemami w przepływie środków pieniężnych (cashflow), typowe strategie cenowe RM, których przez ostatnie 30 lat się uczyliśmy, okazują się nieskuteczne.

W sytuacji rynkowej, gdzie brakuje popytu, a podaż jest przerośnięta, ustalanie cen rynkowych według tradycyjnego RM skutkuje głębokimi zniżkami, walką cenową i zasadami, które obniżają rentowność i długoterminowo psują rynek.

Co zrobić, aby utrzymać dodatnie przepływy pieniężne (cashflow) i zachować rentowność? Peter Drucker powiedział: „ Niebezpieczeństwem jest, kiedy w czasach turbulencji działamy z wczorajszą logiką”. To znaczy, że jeśli będziemy myśleć o RM z wczoraj, nasz biznes znajdzie się w niebezpieczeństwie.

​

Dlaczego warto…